Error: Usuario no encontrado en Padrón Persona

Descripción del error

Al intentar ingresar al sistema, se muestra el mensaje:

“Usuario no encontrado en Padrón Persona” (O sea cual sea tu modulo)

Este error se produce cuando los archivos de configuración local del sistema se corrompen o quedan desactualizados.

Solución

Eliminar los siguientes archivos de la KB y el TOMCAT para que el sistema los regenere automáticamente al volver a iniciar:

1. application.gam
2. connection.gam (ver nota)
3. client.cfg

RUTAS:
Client.Cfg se encuentra en:
D:\Proyectos\GX18\*TU_NOMBRE_DEL_PROYECTO*\Desarrollo\web\com\recursos
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 10.1\webapps\*TU_NOMBRE_DEL_PROYECTO*\WEB-INF\classes\com\gesrec\

Application.Gam y Connection.Gam se encuentran en:
c:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 10.1\webapps\*TU_NOMBRE_DEL_PROYECTO*\WEB-INF\
d:\Proyectos\GX18\*TU_NOMBRE_DEL_PROYECTO*\JavaDB2iSeries002\Web\

Pasos

1. Cerrar completamente Genexus y parar Tomcat.
2. Ir a la carpeta de instalación del sistema.
3. Buscar y eliminar los tres archivos mencionados.
4. Volver a abrir Genexus e iniciar el Tomcat.
5. Builld All
6. Verificar que el error se haya resuelto.